Voorwaarden van toepassing
1. Op alle met de Baak B.V. gesloten overeenkomsten zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In de navolgende tekst dient de Baak telkens gelezen te worden als de Baak B.V. en de ter uitvoering van de overeenkomst door de Baak B.V. ingeschakelde derden.
Omvang verplichtingen
2.1 Met de Baak gesloten overeenkomsten leiden voor de Baak tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, waarbij de Baak gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van de Baak verlangd kan worden.
2.2 Als de Baak voor de uitvoering van een met de Baak gesloten overeenkomst derden inschakelt, is de Baak gehouden deze derden zodanig zorgvuldig te selecteren, als de opdrachtgever dit zou doen als de opdrachtgever die derden zelf zou selecteren.
2.3 Voor zover de Baak voor een juiste nakoming van haar verplichtingen afhankelijk is van informatie van, of medewerking door, de opdrachtgever, respectievelijk een deelnemer, is de Baak uit haar verplichtingen ontslagen bij niet-tijdig verstrekken van die informatie of verlenen van die medewerking.
Plaatsing/toelating
3.1 Door de Baak aangeboden opleidingen (in de ruimste zin des woords) vinden alleen doorgang bij voldoende aanmelding. Bij meer aanmeldingen dan er geplaatst kunnen worden, volgt plaatsing in de volgorde van aanmelding.
3.2 Toelating tot een opleiding kan afhankelijk zijn van een selectieprocedure van de Baak, waarbij kennis- of vaardigheidsniveau wordt getoetst.
Annuleren/ontbinden/opzeggen
4. Niet-deelnemen aan een activiteit op die datum, waarop men geplaatst is wordt aangemerkt als annulering (ook als aan dezelfde activiteit op een later tijdstip wordt deelgenomen). Annulering dient schriftelijk te geschieden.
Opleidingen/conferenties/cursussen
5. Bij annulering volgt geen restitutie.
Met inachtneming van het in 3.2 bepaalde mag een geplaatste deelnemer zich laten vervangen.
Betaling
6.1 Alle door de Baak opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. Betalingen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum verricht te zijn. Bij niet tijdige betaling is een vertragingsrente verschuldigd, gelijk aan de wettelijke handelsrente en zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd tot een beloop van 15% van het niet tijdig betaalde bedrag.
6.2 Als van de Baak meer dan gebruikelijke inspanning wordt verlangd ter uitvoering van de overeenkomst (op verzoek te ontwikkelen opleidingen, grote aantallen deelnemers etc.) kan de Baak voor aanvang van haar werkzaamheden betaling (of daarmee gelijk te stellen zekerheid) verlangen.
Uitspanning
7. Het is geen der partijen toegestaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst alsmede binnen een jaar na beëindiging van de overeenkomst personen die vanuit de andere partij betrokken zijn of betrokken zijn geweest bij de uitvoering van een overeenkomst in dienst te nemen of anderszins werkzaamheden te laten verrichten of hiertoe met deze personen te onderhandelen, anders dan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
Intellectuele eigendom
8. Voor zover auteurs-, merk-, modellen-, handelsnaam- of andere rechten van intellectuele eigendom berusten op door de Baak ter uitvoering van de overeenkomst geleverde producten en diensten, is en blijft de Baak houder (krachtens licenties van derden) respectievelijk eigenaresse van deze rechten. De opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dat voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is. De opdrachtgever mag de stoffelijke dragers van deze rechten uitsluitend gebruiken voor het doel waartoe deze aan de opdrachtgever verstrekt zijn, deze niet vermenigvuldigen en auteurs-, merk-, model-, handelsnaam en andere aanduidingen, niet wijzigen of verwijderen.
Aansprakelijkheid
9.1 De Baak is niet aansprakelijk voor aan haar toe te rekenen indirecte schade. Voor schade die een direct gevolg is van een aan de Baak toe te rekenen tekortkoming is de Baak alleen aansprakelijk als die tekortkoming het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Baak. Als de Baak gehouden is schade te vergoeden, is deze vergoeding beperkt tot de overeengekomen prijs, gemoeid met de overeenkomst (en bij een duurovereenkomst, voor de duur van één jaar). De totale vergoeding zal nimmer meer belopen dan € 454.000,-.
9.2 Voor zover sport- en daarmee te vergelijken activiteiten deel uit maken van de met de Baak gesloten overeenkomst, dienen deelnemers aan dergelijke activiteiten zelf te beoordelen of zij fysiek en wat conditie betreft in staat zijn verantwoord deel te nemen aan dergelijke activiteiten.
Persoonsregistratie
10. Door het aangaan van een overeenkomst met de Baak wordt aan de Baak toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zullen uitsluitend door de Baak gebruikt worden voor informatieverschaffing. De Baak zal de door haar verkregen persoonsgegevens beheren op de wijze die de wet voorschrijft.


